Dernière mise à jour : 03/10/2025

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2. Données collectées

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Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de commande et de facturation : produits commandés, adresse de livraison, informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, temps de navigation, via l’utilisation de Google Analytics et cookies.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

La gestion et le suivi des commandes, livraisons et facturations.
La gestion du service client.
L’envoi d’informations commerciales ou promotionnelles (si vous y avez consenti).
L’amélioration de l’expérience utilisateur et l’analyse statistique du trafic grâce à Google Analytics.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat (commande en ligne).
Le respect d’obligations légales (facturation).
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5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

Nos prestataires de services (paiement sécurisé, transporteurs, hébergeur du site).
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En aucun cas vos données ne seront vendues ou cédées à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale comptable).
Données clients/prospects : 3 ans après le dernier contact.
Cookies : 13 mois maximum.

7. Cookies

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’effacement.
Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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9. Sécurité

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10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous contacter :
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